TÌM HIỂU VỀ
Các Cộng đồng Dân cư của DHA

CÁC CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ

Các Cộng đồng Dân cư của DHA là các khu nhà ở cho thuê giá phải chăng dành cho các gia đình và cá nhân có thu nhập thấp đến trung bình. DHA vận hành 31 khu nhà, bao gồm khoảng 5,000 căn nhà nằm trên khắp miền Bắc Texas. Những người thuê nhà đủ điều kiện trả 30 phần trăm thu nhập của họ cho tiền thuê nhà. Việc thanh toán tiền thuê được xác định bởi DHA dựa trên các hướng dẫn của liên bang. Các căn nhà cho thuê bao gồm từ căn hộ một phòng cho đến căn 5 phòng ngủ.

NHU CẦU VỀ NHÀ Ở GIÁ PHẢI CHĂNG KHÁ CAO VÀ CHÚNG TÔI SẼ TIẾP TỤC ĐẦU TƯ VÀO CÁC KHU NHÀ CỦA MÌNH ĐỂ GIÚP ĐÁP ỨNG CÁC NHU CẦU NÀY TRÊN KHẮP MIỀN BẮC TEXAS.

SỬ DỤNG BẢN ĐỒ TƯƠNG TÁC CỦA CHÚNG TÔI ĐỂ KHÁM PHÁ CÁC CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ DHA

Chúng tôi tự hào là một trong những nhà phát triển nhà ở giá phải chăng lớn nhất ở miền Bắc Texas.

XEM CÁC KHU NHÀ

Quý vị có muốn tìm hiểu thêm về các quy tắc và yêu cầu để trở thành cư dân DHA không?

Xem video này…

CÁC NGUỒN TRỢ GIÚP

Dưới đây là một số nguồn trợ giúp quan trọng để giúp quý vị hiểu cách thức Cộng đồng Dân cư DHA hoạt động cho cả người nộp đơn và cư dân hiện tại. Chúng tôi đã cung cấp các tài liệu tham khảo, các câu hỏi thường gặp kèm câu trả lời và thông tin liên lạc quan trọng để quý vị tham khảo.

CÁC CƯ DÂN DHA HIỆN TẠI

Dưới đây là danh sách Top 10 điều cần ghi nhớ:

  1. Người thuê nhà phải chịu trách nhiệm về các hành động và hành vi của các thành viên trong gia đình được liệt kê trong hợp đồng thuê nhà của họ cũng như những vị khách đến thăm của họ.
  2. Không đặt các đồ nội thất lớn trước các cửa sổ hoặc cửa ra vào vì những cửa này phải không có vật cản để làm lối thoát hiểm.
  3. DHA sẽ thanh tra căn nhà của quý vị hai lần mỗi năm. Người thuê nhà sẽ bị tính phí cho những thiệt hại ngoài những hao mòn thông thường.
  4. Người thuê nhà có trách nhiệm bảo quản các tiện ích cho căn nhà của họ.
  5. Các gia đình phải báo cáo thu nhập hoặc các thay đổi về thành phần gia đình trong vòng 10 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Các thông tin cập nhật này có thể được gửi trực tuyến thông qua văn phòng quản lý của quý vị.
  6. Nếu quý vị cần các dịch vụ hỗ trợ, Điều phối viên Dịch vụ Cư dân sẽ sẵn sàng trợ giúp quý vị. Ví dụ về các dịch vụ hỗ trợ bao gồm: giữ trẻ, đào tạo việc làm, sức khỏe và dinh dưỡng.
  7. DHA khuyến khích mỗi cư dân tham gia tích cực vào cộng đồng của họ. Sẽ có các Hội đồng Cư dân để tổ chức các cuộc họp với các cư dân để thảo luận về các hoạt động, nhu cầu và mối quan ngại của các cư dân DHA. Ngoài ra còn có các cuộc họp hàng tháng với Người quản lý Khu nhà và các đại diện với Sở Cảnh sát Dallas để giúp giữ an toàn cho cộng đồng của chúng tôi. Điều phối viên Dịch vụ Cư dân của quý vị có thể hỗ trợ quý vị kết nối với Hội đồng của mình.
  8. Mỗi tháng DHA sẽ họp với Hội đồng Quản trị của mình. Các khách hàng được mời và chào đón tham dự các cuộc họp này. Trong các cuộc họp này, khách hàng có thể tìm hiểu về những vấn đề đang diễn ra tại DHA và chia sẻ ý kiến phản hồi của họ. Quý vị có thể tìm thấy lịch họp trên trang Tin tức & Sự kiện của chúng tôi.
  9. Cổng Thông Tin Cho Khách Hàng là nguồn trợ giúp có sẵn cho quý vị 24/7 để kiểm tra các yêu cầu công việc, thanh toán tiền thuê nhà, và báo cáo các thay đổi về thu nhập/thành phần gia đình.
  10. Những liên lạc quan trọng của quý vị là Điều phối viên Cư dân luôn có mặt để trợ giúp thông qua các dịch vụ hỗ trợ, Người quản lý Khu nhà giúp hỗ trợ quản lý căn nhà/cộng đồng của quý vị và Người quản lý Hồ sơ của quý vị, là người chịu trách nhiệm quản lý việc chứng nhận lại hàng năm và bất kỳ thay đổi tạm thời nào đối với hộ gia đình của quý vị.

HƯỚNG DẪN “LÀM THẾ NÀO” VỀ CÁC CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ

Đây là những bài trình bày được ghi lại để hướng dẫn quý vị những thông tin cần biết. Vui lòng dành thời gian tại một nơi yên tĩnh để xem những bài trình bài này và ghi chép lại để giúp quý vị ghi nhớ những chi tiết quan trọng.

CÁC BÀI TRÌNH BÀY SẼ SỚM CÓ…

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ CÁC CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ DHA

Public housing was established to provide decent and safe rental housing for eligible low-income families, the elderly, and persons with disabilities. Public housing comes in all sizes and types, from scattered single-family houses to high-rise apartments for elderly families. There are approximately 1.2 million households living in public housing units, managed by 3,300 public housing agencies in the nation. The U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) administers Federal aid to local housing agencies that manage the housing for low-income residents at rents they can afford.

Public housing is limited to low-income families and individuals. A Public Housing Authority (PHA) determines your eligibility based on: 1) the combined gross annual income of all members of your household; 2) whether you qualify as elderly, a person with a disability, or as a family; and 3) U.S. citizenship or eligible immigration status and 4) other screening criteria such as passing a criminal background check and if you are free of any debt to DHA or any other public housing agency.

If you are eligible, the PHA will check your references to make sure you and your family will be good tenants. PHAs will deny admission to any applicant whose habits and practices may be expected to have a detrimental effect on other tenants or on the project’s environment.

PHAs use income limits developed by HUD. HUD sets the lower income limits at 80% and very low-income limits at 50% of the median income for the county or metropolitan area in which you choose to live. The income levels for Dallas by family size are available here: AREA MEDIAN INCOME CHART

To applying for public housing, you may submit a preliminary application on the APPLICANT PORTAL 

DHA owns and operates over 5,000 units of rental housing which are in high demand and fully occupied. When a resident vacates a DHA unit, DHA promptly selects another applicant from the waiting list, evaluates eligibility and offers a rental unit to qualified applicants. The time applicants wait to be selected varies based on the number of vacancies and the number of applicants on the waiting list and the type and size of unit needed. DHA averages 100 vacancies per month. DHA is in the process of reviewing applications and working with applicants every day. Applicants are selected from the waiting list by lottery / random selection. If you haven’t been selected for housing assistance within 18 months, you must re-apply.

Yes. Applicants may submit an application for any DHA housing development or housing program during open enrollment.

DHA selects applicants from its site-based waiting list based on lottery / random selection. Applicant’s selected from the waiting list are notified by email and instructed on next steps.

Applicants apply online through DHA’s Applicant Portal. To apply applicants must register online. Applicants may also check the status of their application and it is the applicant’s responsibility to keep their information updated through the Applicant Portal. DHA will retain applications for up to 18-months. DHA selects applicants from the waiting list by lottery. As a result, the status applicants will obtain from DHA is if their position on the waiting list is active or inactive.

DHA accepts preliminary applications on-line only. Either you or someone you trust may assist you to complete the preliminary application on-line. If you are disabled and need assistance a DHA representative is available to help.
Applications are selected by lottery (random assignment) when vacant units become available for rent. Selected applications are scheduled for further processing where DHA needs to collect the following information to determine applicant eligibility:

(1) Names of all persons who would be living in the unit, their gender, date of birth, and relationship to the family head;

(2) Your present address and telephone number;

(3) Family characteristics (e.g., veteran) or circumstances (e.g., living in substandard housing) that might qualify the family for tenant selection preferences;

(4) Names and addresses of your current and previous landlords for information about your family’s suitability as a tenant;

(5) An estimate of your family’s anticipated income for the next twelve months and the sources of that income;

(6) The names and addresses of employers, banks, and any other information the HA would need to verify your income and deductions, and to verify the family composition; and

(7) The PHA also may visit you in your home to interview you and your family members to see how you manage the upkeep of your current home.

After obtaining this information, the HA representative should describe the public housing program and its requirements and answer any questions you might have.

Yes, the DHA representative will request whatever documentation is needed (e.g., birth certificates, tax returns) to verify the information given on your application. DHA will also rely on direct verification from your employer, etc. You will be asked to sign a form to authorize release of pertinent information to the DHA.

DHA will provide written notification of your eligibility. If DHA determines that you are eligible, your records will be sent to the leasing office of the development you selected when you submitted your application. The leasing professionals will contact you and invite you to the rental office to view the rental unit, sign a lease agreement and receive the keys to your apartment.

If it is determined that you are ineligible, DHA will notify you in writing and disclose the reason(s) you were denied and offer you the opportunity to request an informal hearing. If you wish, you can request an informal hearing.

If you are offered a house or apartment and accept it, you will have to sign a lease with DHA. You may have to give DHA a security deposit. You and the DHA representative should review the lease together. This will give you a better understanding of your responsibilities as a tenant and the DHA’s responsibilities as a landlord.

Sometimes there are. Giving preference to specific groups of families enables a Housing Authority to direct their limited housing resources to the families with the greatest housing needs. Since the demand for housing assistance often exceeds the limited resources available to HUD and the local Housing Authorities, long waiting periods are common. In fact, a Housing Authority may close its waiting list when there are more families on the list than can be assisted in the near future.

Each Housing Authority has the discretion to establish preferences to reflect needs in its own community. These preferences will be included in the Housing Authority’s written policy manual. You should ask what preferences they honor so you will know whether you qualify for a preference.

Your rent, which is referred to as the Total Tenant Payment (TTP) in this program, is based on your family’s anticipated gross annual income less deductions, if any. HUD regulations allow HAs to exclude from annual income the following allowances: $480 for each dependent; $400 for any elderly family, or a person with a disability; and some medical deductions for families headed by an elderly person or a person with disabilities. Based on your application, the HA representative will determine if any of the allowable deductions should be subtracted from your annual income. Annual income is the anticipated total income from all sources received from the family head and spouse, and each additional member of the family 18 years of age or older.

The formula used in determining the TTP is the highest of the following, rounded to the nearest dollar:

(1) 30 percent of the monthly adjusted income. (Monthly Adjusted Income is annual income less deductions allowed by the regulations);

(2) 10 percent of monthly income;

(3) welfare rent, if applicable; or

(4) a $50 minimum rent

Applications are retained for up to 18 months. Applications submitted that are older than 18-months are automatically purged from the waiting list. Applicants whose application is purged may reapply for housing assistance.

No. When a client resides in a dwelling unit owned by DHA, the affordable housing assistance is tied to the unit, not the resident, and cannot be transferred to another public housing agency or state.

Public housing assistance is tied to the unit, not the family and cannot be transferred.

Section 8  is now called the Housing Choice Voucher (HCV) Program. The HCV Program provides eligible clients with a voucher and financial assistance that pays a portion of their rent to a private market property owner or landlord.

The Housing Choice Voucher client  may relocate with continued assistance to another dwelling unit within the jurisdiction of the Public Housing Agency.  DHA’s jurisdiction covers seven counties in Texas. Additionally, the Housing Voucher program has a feature known as “portability” where the voucher can be transferred to another jurisdiction. For example, a voucher participant may transfer from Dallas, Texas to Philadelphia, Pennsylvania with continued rental housing assistance.

No. Applicants may apply for the Housing Voucher Program during open enrollment.

In the Public Housing program DHA maintains a separate site-based waiting list for each of its properties. Applicants can apply to the property of his or her choice. Applicants may apply for one or more properties. Profiles of DHA-owned properties are available for viewing here: PROPERTY PROFILES

Applicants denied admission to public housing program may request an informal hearing. Requests for an informal hearing must be received at DHA within 14 days of the date the notice is digitally transmitted or postmarked. The informal hearing provides applicants with the opportunity to explain circumstances or present information to an independent hearing officer regarding reasons the applicant should not be denied. The determination of the hearing officer is final.

Yes. DHA checks the criminal background on all applicants and participants age 18 and older in determining their eligibility to meet housing assistance and eligibility criteria. And background checks are also conducted annually.

Any changes to household composition or contact information such as e-mail or physical mailing address should be reported to DHA through the Applicant Portal.

Applicants may add or remove members from their application. However, any added household member(s) must meet the Program Eligibility Criteria.

Residents may submit a work order service request through the Client Portal.

Yes. If a guest/family member who is not listed on your lease is planning to stay with you for more than a week, you are required to notify your property manager in writing (email or letter).

A Housing Authority is responsible for the management and operation of its local public housing program. They may also operate other types of housing programs.

(1) On-going functions: (a) Assure compliance with leases. The lease must be signed by both parties; (b) Set other charges (e.g., security deposit, excess utility consumption, and damages to unit); (c) Perform periodic reexaminations of the family’s income at least once every 12 months; (d) Transfer families from one unit to another, in order to correct over/under crowding, repair or renovate a dwelling, or because of a resident’s request to be transferred; (e) Terminate leases when necessary; and (f) maintain the development in a decent, safe, and sanitary condition.

(2) Sometimes Housing Authorities provide other services that might include such things as: home ownership opportunities for qualified families; employment training opportunities, and other special training and employment programs for residents; and support programs for the elderly.

In general, you may stay in public housing as long as you comply with the lease.

If, at reexamination your family’s income is sufficient to obtain housing on the private market, the Housing Authority may determine whether your family should stay in public housing.

Yes, DHA installs carbon monoxide detectors at residential communities properties.

Carbon monoxide (CO) is a toxic gas that is odorless, colorless and tasteless. CO is found in fumes produced any time fuel is burning in cars, trucks, small engines, stoves, lanterns, grills, fireplaces, gas ranges, or fuel burning furnaces. CO can build up indoors and is poisonous to people and animals who breathe it.

Most properties owned and operated by DHA are all electric. All electric dwelling units have no fuel burning appliances and do not emit CO and therefore present no exposure to CO, so those units will not have the detectors installed. In all units equipped with natural gas fuel burning appliances, DHA is installing carbon monoxide detectors. These detectors are designed to sound an alarm warning the residents if CO is detected in their dwelling unit.

Although the installation of CO detectors is not required, to better protect our residents from CO, DHA invested in the installation of carbon monoxide detectors in all of its Residential Communities dwelling units that have fuel burning appliances or attached garages. The installation process has started now and is expected to be complete by October 2019. DHA also routinely inspects the heating system, hot water and cooking ranges in fuel burning dwelling units to ensure that these fuel burning systems are working properly.

DHA has assessed the situation and deemed the installation of CO detectors in all units equipped with natural gas fuel burning appliances to be a best practice when it comes to safety. We are always investing in ways to make DHA housing safer for our residents and this is another important investment.

If you have any questions about the carbon monoxide detector installation project, please contact: Shannon Bramlet, Housing Operations Director at shannon.bramlet@dhatx.com.

CÁC LIÊN LẠC QUAN TRỌNG CỦA CÁC CỘNG ĐỒNG DÂN CƯ DHA

Các cư dân của khu nhà thuộc sở hữu của DHA nếu có các thắc mắc hoặc quan ngại có thể liên lạc với người quản lý khu nhà và văn phòng quản lý khu nhà để được giải đáp các thắc mặc hoặc để yêu cầu các công việc khác.

Thông tin liên lạc của người quản lý khu nhà được công bố trong mục Tìm kiếm của Khu nhà.

Để biết thông tin cập nhật/thắc mắc về tình trạng của quý vị trong danh sách chờ, vui lòng truy cập:

CỔNG THÔNG TIN CHO NGƯỜI NỘP ĐƠN