ARRENDADORES

ARRENDADORES

La DHA goza de relaciones laborales productivas con más de 5,000 arrendadores en todo el norte de Texas. Juntos, proporcionamos viviendas seguras, decentes y asequibles para 16,500 clientes del Programa de Vales de Elección de Vivienda. Nuestro dedicado equipo de profesionales de servicios para arrendadores está aquí para ayudar a los arrendadores y gerentes de propiedades con la información que necesitan para ser socios exitosos de la DHA.

Prestamos servicios a siete condados en todo el norte de Texas: Dallas, Denton, Collin, Ellis, Kaufman, Rockwall y Tarrant. Nuestra meta es aumentar nuestra capacidad de ofrecer oportunidades de vivienda para nuestros clientes de vales en la ciudad de Dallas, así como a lo largo de estos siete condados adicionales.

Proporcionar viviendas asequibles es una contribución importante para nuestras comunidades y tiene buen sentido comercial. La DHA paga $13 millones por mes en contribuciones de alquiler en todo el norte de Texas a través de su programa de vales. Examinamos a los posibles inquilinos de conformidad con los criterios federales según lo descrito por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (Housing and Urban Development, HUD) y llevamos a cabo nuevas certificaciones exhaustivas cada año.

La DHA es una de las tres agencias de vivienda con sede en Dallas. También está la Agencia de Vivienda del condado de Dallas y el Departamento de Vivienda de la ciudad de Dallas. Puede encontrar más información sobre estos otros recursos de vivienda asequible en sus sitios web:

CONDADO DE DALLAS
AGENCIA DE VIVIENDA
CIUDAD DE DALLAS
DEPARTAMENTO DE VIVIENDA

DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Los siguientes son documentos de referencia importantes que deberá comprender y utilizar como nuestro socio en el Programa de Vales de Elección de Vivienda. Esperamos que encuentre útil esta biblioteca de documentos para prepararse para las diversas etapas de trabajo con nosotros y sus nuevos inquilinos.

CONFIGURACIÓN DE CUENTA DE NUEVO PROVEEDOR

Para trabajar con la DHA, debe registrarse como un nuevo ‘Proveedor’ para que podamos verificar su información comercial y financiera y también configurar su organización para pagos electrónicos.

La configuración de cuenta de nuevo proveedor se debe completar antes de enviar cualquier Petición de Aprobación de Arrendamiento, ya que la información de la configuración es necesaria para procesar cualquier Petición de Aprobación de Arrendamiento.

DESCARGAR PDF

PETICIÓN DE APROBACIÓN DE ARRENDAMIENTO (RFTA)

El formulario de Petición de Aprobación de Arrendamiento (Request for Tenancy Approval, RFTA) completo transmite información fundamental a la DHA. El formulario completado indica la unidad que el inquilino seleccionó y la intención de los arrendadores de arrendar la unidad al participante del vale especificado. La RFTA también transmite información sobre la unidad que la DHA utilizará para programar e inspeccionar y determinar la razonabilidad del alquiler.

Cuando tenga un posible inquilino a quien le gustaría alquilar una casa, deberá completar este formulario y enviarlo a nuestra oficina de Servicios al Arrendador para ser procesado.

DESCARGAR PDF

MÁS DOCUMENTOS DE REFERENCIA

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE TRABAJAR CON LA DHA

Los solicitantes elegibles son responsables de pagar hasta el 40 % de su alquiler mensual según sus ingresos. Nuestras familias de vales pagan aproximadamente el 30 % de sus ingresos mensuales ajustados por el alquiler, la DHA le paga la otra parte directamente al arrendador. Los clientes de vales de la DHA son responsables de cumplir con los requisitos de su contrato de arrendamiento, incluido el mantenimiento de sus hogares, y también cumplir con los requisitos del programa de vales.

Hay cinco pasos clave para asegurar a los inquilinos de vales de elección de vivienda:

  1. El inquilino solicita un vale y, tras confirmación y aprobación de elegibilidad, recibe un vale.
  2. El inquilino tiene 90 días para encontrar una unidad de alquiler antes de que su vale caduque; es su responsabilidad encontrar la unidad a través de bases de datos de bienes raíces como Zillow, Trulia y GoSection8.com.
  3. Una vez que se identifica un posible arrendador, el posible inquilino y el arrendador completan un paquete de arrendamiento para presentarlo a DHA. A este paquete se le llama paquete de Petición de Aprobación de Arrendamiento (Request for Tenancy Approval, RFTA). Este solicita toda la información que la DHA necesita para procesar su solicitud y es importante llenarlo completamente para evitar demoras.
  4. Al enviar el paquete de RFTA, su unidad está programada para una inspección de Estándares de Calidad de Vivienda (Housing Quality Standards, HQS). Este es un paso importante en el proceso para garantizar que su propiedad cumpla con los Estándares Federales de Calidad de Vivienda. El HUD desarrolló los Estándares de Calidad de Vivienda como un punto de referencia para la nación. Estos estándares son condiciones básicas que aseguran que la vivienda, en la que se gastan recursos federales, no tenga condiciones peligrosas que puedan ser perjudiciales para los ocupantes.
  5. Después de que la unidad pasa la inspección de vivienda, se realiza un cálculo para determinar la parte del alquiler del inquilino y el monto del pago de asistencia para vivienda y se firma el contrato de Pago de Asistencia para Vivienda (Housing Assistance Payment, HAP), que es la luz verde para que se complete el contrato de arrendamiento y se permita que el inquilino se mude a su nuevo hogar.

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (Housing and Urban Development, HUD) de EE. UU. estableció una fórmula para determinar la parte del alquiler del inquilino y el monto del Pago de Asistencia para Vivienda.  Si bien esta fórmula estandarizada se usa para cada participante, la parte resultante del alquiler del inquilino variará de acuerdo con los ingresos familiares del participante, los subsidios y las deducciones a los que pueden tener derecho, el alquiler total, el subsidio de servicios públicos y el monto del estándar de pago correspondiente al número de personas del núcleo familiar y el código postal de la unidad de vivienda en la que la familia tiene la intención de residir.

Actualmente, los estándares de pago de la DHA se establecen en el 110 % de los FMR establecidos por el HUD por código postal en el Programa de Vales de Elección de Vivienda, y el 125 % de los FMR publicados por el HUD en el Programa de Vales de Walker.

Los estándares de pago del HUD se establecen como una tasa de pago máxima, sin embargo, es importante tener en cuenta que:

  • Los estándares de pago incluyen una asignación de servicios públicos para el inquilino.
  • Llevamos a cabo un análisis de ‘razonabilidad del alquiler’ para cada unidad para garantizar que el alquiler solicitado sea equivalente a las compensaciones en el área.
  • La asequibilidad del inquilino según sus ingresos también es un factor en el cálculo.

Estándares de pago para Vales de Elección de Vivienda

Esta programación ofrece un resumen de los montos estándar de asistencia de alquiler que la DHA puede brindar de acuerdo con el código postal y el tamaño de la vivienda. Tenga en cuenta que el pago del alquiler máximo real al arrendador está determinado por la capacidad adquisitiva del inquilino (lo que puede pagar), la responsabilidad del pago de los servicios públicos y el análisis de renta completado por la DHA. Por lo tanto, estos números están sujetos a cambios de acuerdo con la situación de inquilino.

Estándares de pago de las comunidades de Walker

Esta programación ofrece un resumen de los montos de asistencia de alquiler que la DHA puede brindar de acuerdo con el código postal y el tamaño de la vivienda para personas que buscan vivienda en áreas específicas de Walker. Tenga en cuenta que el pago del alquiler máximo real al arrendador está determinado por la capacidad adquisitiva del inquilino (lo que puede pagar), la responsabilidad del pago de los servicios públicos y el análisis de renta completado por la DHA. Por lo tanto, estos números están sujetos a cambios de acuerdo con la situación de inquilino. Puede encontrar más información sobre las áreas específicas de Walker aquí: http://opportunitymoves.org/faq

Estándares de pago del condado de Tarrant

Este cronograma ofrece un resumen de los montos de asistencia de alquiler que la DHA puede brindar de acuerdo con el código postal y el tamaño de la vivienda si planea vivir en el condado de Tarrant. Tenga en cuenta que el pago del alquiler máximo real al arrendador está determinado por la capacidad adquisitiva del inquilino (lo que puede pagar), la responsabilidad del pago de los servicios públicos y el análisis de renta completado por la DHA. Por lo tanto, estos números están sujetos a cambios de acuerdo con la situación de inquilino.

La DHA le da la bienvenida a los propietarios y gerentes que están dispuestos a proporcionar opciones de vivienda seguras y decentes a precios razonables para nuestros clientes. La DHA ayuda al reducir gastos de mercadeo del propietario. Con un suministro listo de posibles inquilinos, la DHA circulará la lista de una unidad de alquiler disponible vacante.

Aquí es donde puede registrarse para convertirse en arrendador de la DHA. A continuación se proporciona un enlace a las instrucciones.

Instrucciones para registrarse en el Portal del Arrendador de la DHA 

A través del Portal del Arrendador, los arrendadores pueden encontrar informes de inspección, detalles de pago, detalles históricos de pago y más.

Nuestra meta es asegurarnos de que hacer negocios con la DHA sea fácil.

Recomendamos participar en una orientación de arrendadores donde aprenderá cómo funciona el programa y podrá conversar sobre cualquier pregunta que tenga con uno de nuestros expertos en Relaciones con Arrendadores.

Visite nuestra página de Noticias y Eventos para saber cuándo se estarán llevando a cabo las orientaciones a arrendadores.

La DHA ofrece talleres gratuitos del Programa de Vales de Elección de Vivienda para arrendadores dos veces al mes.

El horario es el siguiente:

Primer lunes de cada mes:

Asociación de Apartamentos del Área Metropolitana de Dallas
Centro de oficina del centro de la ciudad
5728 LBJ Freeway, Suite 100

8:45 a. m. – 11:00 a. m.

1:45 p. m. – 4:00 p. m.

Tercer martes de cada mes:

Autoridad de Vivienda de Dallas
2575 Lone Star Dr., Room A

1:45 p. m. – 4:00 p. m.

Es importante que se nos informe de manera oportuna sobre cualquier inquilino de Vales de Elección de Vivienda que se mude de su propiedad. Puede enviarnos actualizaciones en línea y proporcionar la información solicitada en este formulario:

INFORMAR SOBRE LA MUDANZA DE UN INQUILINO

Queremos brindarle una manera fácil de comunicarse con nosotros si tiene algún problema con el Programa de Vales de Elección de Vivienda de la DHA.

Proporcione todos los detalles sobre su inquietud sobre el formulario a continuación, y un miembro de nuestro equipo le hará seguimiento.

FORMULARIO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

EL PORTAL DEL ARRENDADOR: SU RECURSO EMPRESARIAL DE LA DHA

Para hacer actualizaciones o consultas sobre sus Peticiones de Aprobación de Arrendamiento (Request for Tenancy Approval, RFTA) o paquetes de arrendamiento, consulte el Portal del Arrendador para obtener actualizaciones o comuníquese con el gerente de caso asignado si tiene preguntas adicionales.

IR AL PORTAL DEL ARRENDADOR

TRABAJAR DE MANERA MÁS INTELIGENTE PARA SER UN MEJOR SOCIO COMERCIAL

Mire este video para conocer cómo usamos la inteligencia artificial para hacer que el servicio al cliente y las inspecciones sean más eficientes que nunca en la DHA. Tenga en cuenta que, desde de febrero de 2019, tenemos un agente virtual de servicio al cliente: Bob.ai. Bob coordinará sus inspecciones y le proporcionará avisos electrónicos de inspección. ¡Esperamos presentarle a Bob.ai!

EL EQUIPO DE SERVICIOS DEL ARRENDADOR

Para hacer consultas sobre el estado de la inspección de sus unidades, comuníquese con el Equipo de Inspecciones a través de
HQSDISPATCH@DHANTX.COM

Para obtener más información sobre cómo convertirse en socio arrendador de la DHA, comparta su información con nosotros aquí: